나이가 들어서 그런가 기다리는 일이 정말 싫은데 은행 업무를 볼 때도 1시간 정도 기다리다 보면 답답해서 그냥 나올 때가 많습니다. 그래서 요즘에는 국민은행 모바일 번호표 발행을 해서 가니까 대기시간은 10분 안쪽으로 줄어들어 정말 편리한데 오늘은 국민은행 모바일 번호표 발행 방법에 대해서 알아보고 KB 스타뱅킹 앱에서 어떻게 발급을 하는지 정리를 해볼게요.
KB스타뱅킹 앱 설치 및 로그인
국민은행 모바일 번호표를 발행하기 위해서는 먼저 KB스타뱅킹 앱을 설치를 해야 합니다. 아이폰에서는 앱스토어, 안드로이드에서는 구글 플레이 스토어에서 KB 스타뱅킹 앱을 검색 후 설치를 해보세요.
앱을 실행 후 모바일뱅킹 계정으로 로그인을 하면 이제 모바일 번호표 발행 서비스 이용이 가능합니다.
국민은행 모바일 번호표 발행 방법
1. KB 스타뱅킹 앱에 로그인 된 상태에서 메뉴(≡)를 클릭합니다.
2. 그런 다음 메뉴에서 고객센터를 클릭 후 지점 찾기/번호표 발행 메뉴를 선택하세요.
3. 번호표 발행 화면이 나오면 여기에서 방문할 국민은행 지점을 검색하거나 지도에서 선택합니다.
4. 지점 검색이 되면 하단에 보이는 번호표 발행 버튼을 클릭하세요.
5. 번호표 발행 버튼에서는 업무별 창구(입금/출금/송금, 개인종합창구, 개인대출, 법인/사업자 대출 등) 밑에 번호표 발행을 클릭하면 됩니다.
※ 번호표 발급 화면에서 현재 대기인수를 확인할 수가 있습니다.
6. 번호표 발행이 완료되고 은행 방문 시 모바일 번호표로 확인하고 대기번호에 맞춰 창구에서 업무를 처리하면 됩니다.
국민은행 방문 준비서류가 필요하다면 지점 전화번호로 연락해서 미리 확인해보세요.
-> [KB국민은행 지점 전화번호 확인 확인하기]
국민은행 모바일 번호표 취소 방법
모바일 번호표는 번호가 이미 호출된 경우 즉시 취소가 되며 이미 호출된 경우에는 번호표를 다시 뽑고 기다려야 합니다. 하지만 방문 예정이 취소가 되었다면 KB스타뱅킹 앱에서도 간단하게 취소를 할 수가 있습니다.
1. KB스타뱅킹 앱 상단에 알림 아이콘을 클릭합니다.
2. 그리고 KB알림 탭을 선택하고 지점방문 KB국민은행 대기순서 안내를 선택 후 내 번호표 보기를 선택하세요.
3. 그런 다음 번호표 상세 화면에서 번호표 취소 버튼이 보이고 클릭을 하게 되면 취소가 됩니다.
국민은행 방문 전에 대출상담을 받고 싶다면 온라인 상담 받는 방법을 참고해보세요.
-> [국민은행 대출상담 6가지 방법 확인하기]
국민은행 모바일 번호표 발행 시 주의사항
- KB스타뱅킹 앱에 로그인을 해야 번호표 발행이 가능합니다.
- 영업 마감 40분전까지만 번호표 발급이 가능하니까 그 전에 발급 신청을 진행하세요.
- 대기시간은 상황에 따라 변동될 수가 있기 때문에 여유 있게 방문하는 것이 중요합니다.
- 모바일 번호표는 종이 번호표와 동일하기 때문에 창구에서 별도의 설명 없이 바로 업무가 가능합니다.
자주 묻는 질문
KB스타뱅킹 앱 로그인 후 고객센터 또는 지점 찾기 메뉴에서 원하는 지점을 선택하고 번호표 발행 버튼을 누르면 됩니다.
다시 번호표를 발급 받아야 합니다.
차이가 없으며 모바일 번호표도 종이 번호표와 동일하게 사용됩니다.
마무리
KB국민은행 모바일 번호표는 업무 마감 40분 전까지만 발급이 가능하기 때문에 최소 3시까지는 발행을 해야 하며 발급 후 여유 있게 은행에 가는 것이 좋습니다. 이게 또 호출이 지나면 다시 발급을 해야 하기 때문에 넉넉 잡고 10명 남았을 때 집에서 출발을 추천합니다.
