우체국은행 즉 우체국예금을 이용하다 보면 이체, 분실, 상품 문의 등으로 고객센터에 전화를 해야 하는 경우가 있는데 우체국은 다양한 번호가 있어서 헷갈릴 수가 있습니다. 그래서 오늘은 우체국은행 고객센터 전화번호부터 상담 시간 그리고 상담원 빠르게 연결하는 단축번호 꿀팁까지 정리를 해보았습니다.
우체국은행 고객센터 전화번호 및 상담시간
| 구분 | 연락처 | 이용 가능 시간 |
|---|---|---|
| 우체국예금 고객센터 | 1599-1900 1588-1900 | 평일 09:00~18:00 (은행 휴무일 제외) 공휴일 09:00~18:00 (분실 및 사고접수) |
| 우체국보험 고객센터 | 1599-0100 042-336-6898 | 평일 09:00~18:00 (은행 휴무일 제외) |
우체국은행 고객센터에 전화를 하기 전에 기본적으로 처리할 수 있는 내용들은 참고를 해보세요.
-> [우체국 내 계좌 찾는 방법 알아보기]
-> [우체국 비대면 계좌개설 알아보기]
우체국은행 고객센터 상담원 빠르게 연결하는 방법
이제 우체국예금 고객센터로 전화 했을 때 빠르게 연결할 수 있는 ARS 단축 번호에 대해서 알아보겠습니다.
1. 대표번호(1599-1900)로 전화를 겁니다.
2. ARS 안내 음성이 나오면 1번을 눌러 음성 ARS를 선택합니다.
3. 그 다음 0번을 눌러 상담원과 연결을 합니다.
상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 연결이 가능하며 분실 및 사고접수는 주말이나 토요일, 일요일도 가능합니다.
우체국은행 고객센터 단축 번호 정리
상담원 연결 이외에도 필요한 단축번호를 알아두면 좋습니다.
- 보이스피싱 및 분실신고 *
- 쉬운 말 또는 느린 말 #
- 잔액 조회 1번
- 거래 내역 조회 2번
- 우체국간 이체 3번
- 다른 은행으로 이체 4번
- 체크카드 5번
- 예금 관련 기타 서비스 6번
- 상담사 0번
누르는 ARS 선택 후 관련 단축번호를 참고해서 이용을 해보시기 바랍니다.
마무리
지금까지 우체국예금 고객센터 전화번호부터 상담원과 빠르게 연결하는 방법까지 상세히 알아보았습니다. 우체국 금융 거래 중 문제가 발생했을 때 빠르게 대응하려면 이러한 정보들을 미리 알고 있으면 좋습니다. 본문 내용을 외울 필요는 없지만 즐겨찾기나 나중에 필요한 경우도 있으니 메모를 해두시기 바랍니다.
