오랜만에 인터넷뱅킹에 들어가려는데 신한은행 아이디가 도저히 기억이 안 나더라고요. 비밀번호까지 같이 까먹은 상태라 둘 다 해결해야 했는데 홈페이지 로그인 화면에서 바로 진행할 수 있길래 직접 해보았습니다. 그럼 신한은행 아이디 찾기와 비밀번호 재설정 방법에 대해서 알아보겠습니다.
신한은행 아이디 찾기 방법
신한은행 아이디 찾기는 홈페이지 로그인 화면에서 아이디 찾기를 누른 뒤 성명, 생년월일, 계좌번호, 계좌비밀번호를 입력하면 등록된 아이디를 바로 확인할 수 있습니다.
별도의 휴대폰 인증이나 공동인증서 없이도 진행이 되는데 대신 계좌 정보가 꼭 필요합니다. 통장 비밀번호 4자리를 알고 있어야 한다는 점만 미리 확인하고 시작하시면 됩니다.
1. 신한은행 홈페이지에 접속한 뒤 왼쪽 위에 있는 로그인 버튼을 클릭합니다.
2. 로그인 화면이 열리면 오른쪽에 이용자ID와 비밀번호 입력란이 보입니다. 그 아래에 있는 아이디 찾기를 눌러 주세요.
3. 아이디 찾기 화면에서 회원 유형을 고릅니다. 개인회원, 기업회원, 아이핀(i-PIN)회원 세 가지가 있는데 일반적인 개인 고객이라면 개인회원을 선택하면 됩니다. 그리고 이용약관에 동의한 뒤 성명, 생년월일(주민번호 앞 6자리), 계좌번호, 계좌비밀번호(숫자 4자리)를 입력하고 확인을 누릅니다.
4. 그러면 아이디 찾기 결과 화면이 나오면서 아이디가 표시됩니다.
저처럼 비밀번호도 같이 잊어버렸다면 결과 화면 아래 있는 비밀번호 찾기(재설정) 버튼을 바로 누르면 됩니다. 아이디를 확인한 상태에서 이어서 진행할 수 있게 되어 있어서 편했습니다.
신한은행 비밀번호 재설정 방법
신한은행 비밀번호는 찾기가 되지 않고 재설정을 진행해야 합니다.
1. 로그인 화면에서 이번에는 비밀번호 재설정을 클릭합니다. 아이디 찾기 바로 오른쪽에 있습니다.
2. 비밀번호 찾기(재설정) 화면이 열리면 위쪽에 안내 및 유의사항이 나옵니다. 새 비밀번호 조건이 여기에 정리되어 있으니 한 번 읽어보시고 개인회원 탭이 선택되어 있는지 확인한 다음 이용약관에 동의해 주세요.
3. 아래로 내려가면 입력란이 나옵니다. 성명, 생년월일, 아이디, 계좌번호, 계좌비밀번호를 넣고 그 아래에 새로 쓸 비밀번호와 비밀번호 확인까지 입력한 뒤 확인을 누릅니다. 여기에서 아이디를 입력하는 칸이 있기 때문에 아이디를 모른다면 위의 아이디 찾기를 먼저 진행해야 합니다.
4. 비밀번호 재설정 완료 화면이 나오면 끝입니다. 홈페이지 로그인 버튼을 눌러 바꾼 비밀번호로 접속하면 됩니다.
아이디 비밀번호 찾기가 안 될 때
계좌번호와 계좌비밀번호를 모르면 신한은행 홈페이지에서는 아이디 찾기도 비밀번호 재설정도 진행할 수 없습니다.
두 화면 모두 계좌 정보를 필수로 요구하기 때문인데요. 휴대폰 인증 같은 다른 본인확인 수단으로 대체할 수가 없어서 통장 비밀번호를 모른다면 신한 SOL뱅크 앱이나 영업점을 이용해야 합니다.
그럼 추가적으로 찾기가 안 될 때 혹은 재설정이 안될 때 검토해야 할 내용들에 대해서 정리를 해보았습니다.
- 영문자, 숫자, 특수문자를 모두 섞어 최소 8자, 최대 15자로 만들어야 합니다.
- 아이디와 4자리 이상 겹치면 안 됩니다. 아이디가 hong1234라면 비밀번호에 hong1이 들어가는 순간 막힙니다.
- 같은 문자나 연속된 문자가 4자리 이상 들어가면 안 됩니다. 1111이나 1234, abcd 같은 조합이 여기에 해당합니다.
- 계좌에 등록된 개인정보와 4자리 이상 겹치면 안 됩니다. (생년월일이나 전화번호 등)
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마무리
지금까지 신한은행 아이디 찾기와 비밀번호 재설정 방법에 대해서 직접 진행을 해보면서 정리를 하였습니다. 아이디는 계좌 정보만 있으면 전체를 그대로 확인할 수가 있었고 비밀번호는 찾기나 조회가 아니라 재설정으로 진행하는 방식이었는데요.
다만 두 가지 모두 계좌번호와 계좌비밀번호가 반드시 필요하기 때문에 통장 비밀번호가 기억나지 않는다면 먼저 비밀번호부터 찾아야 합니다. 그럼 여기까지 진행을 해보고 궁금한 점은 댓글로 남겨주세요.
