쿠팡 회원 탈퇴 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 쿠팡은 하나의 아이디로 쿠팡이츠, 쿠팡플레이까지 이용이 가능하기 때문에 쿠팡 아이디를 탈퇴하게 된다면 쿠팡이츠, 쿠팡플레이도 같이 탈퇴가 된다는 점을 주의를 해야 하는데 최근에 쿠팡이츠 아이디만 탈퇴가 안된다는 이슈가 있어서 이 부분에 대해서도 간단하게 정리를 해보도록 하겠습니다. 그럼 지금 바로 쿠팡 회원 탈퇴 방법에 확인 하시기 바랍니다.
쿠팡 회원 탈퇴 전 유의사항
- 회원 탈퇴를 진행하면 더 이상 쿠팡, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 서비스를 이용할 수가 없습니다.
- 유효기간이 경과되지 않은 미사용 티켓은 유효기간 만료일까지 보관되며 탈퇴 후에도 사용이 가능합니다.
- 유효기간 내 사용하지 못한 미사용 티켓은 구매금액의 70%를 쿠팡캐시로 적립이 되나 탈퇴시에는 적립이 되지 않습니다.
- 회원 탈퇴 시 보유하였던 쿠팡 캐시는 삭제되며 환불되지 않습니다.
- 회원 탈퇴를 진행해도 기존에 작성한 상품문의 및 후기, 댓글은 삭제되지 않습니다.
- 이미 결제가 완료된 건은 탈퇴로 취소가 되지 않습니다.
쿠팡 회원 탈퇴 방법
회원 탈퇴는 쿠팡이츠, 쿠팡 홈페이지에서 가능하며 여기서는 PC 쿠팡 홈페이지에서 진행을 해보겠습니다. (※ 쿠팡 모바일 앱에서는 탈퇴 시에는 모바일 웹페이지로 이동해서 탈퇴 진행이 이뤄집니다.)
1. 쿠팡 홈페이지 > 로그인
PC에서 쿠팡 홈페이지로 접속 후 로그인을 진행합니다.
2. 마이쿠팡 > 개인정보확인/수정
상단에 마이쿠팡을 클릭합니다. 그리고 왼쪽 메뉴에서 MY 정보 아래 개인정보확인/수정 메뉴를 클릭합니다.
3. 회원탈퇴 버튼 클릭
회원정보 확인을 위해 비밀번호를 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다. 그리고 회원정보 수정 화면에서 제일 하단에 보이는 회원 탈퇴 버튼을 클릭합니다.
4. 본인인증
회원탈퇴 전에 유의사항에 대해서 읽어보고 동의에 체크를 합니다. 그리고 이름과 이메일, 비밀번호를 확인 후 본인 확인 버튼을 눌러주세요.
5. 쿠팡 이용내역 확인
미사용 여행/티켓상품, 진행 중인 취소/반품/교환 등에 대해서 확인 후 탈퇴 진행 절차에 동의를 하면 체크 후 다음으로 넘어갑니다.
※ 쿠팡 로켓와우 멤버십이 가입이 되어 있는 경우 해지부터 진행을 해야 합니다.
6. 설문조사 > 탈퇴 완료
쿠팡 서비스를 탈퇴하는 사유를 체크하고 회원탈퇴 신청을 하면 쿠팡 회원 탈퇴가 완료됩니다.
※ 사업자 회원 탈퇴도 동일하며 쿠팡 회원 탈퇴 후 재가입시에는 기존 이메일로는 바로 회원가입이 안되며 새로운 이메일로 가입을 해야 합니다.
(쿠팡 탈퇴후 재가입 기간에 대해서 따로 알려진 부분은 없으며 시간이 지나서 된다는 얘기도 있습니다만 현재로써는 바로 재가입은 안됩니다.)
※ 쿠팡플레이는 와우 멤버십을 해지하면 자동으로 함께 해지가 되며 쿠팡플레이 해지 후 5일이 지나면 프로필, 시청기록 등 모든 정보가 소멸 처리 됩니다.
※ 쿠팡이츠 서비스만 탈퇴하기를 원하시는 분들은 쿠팡이츠 고객센터를 이용하면 되겠습니다.
