전북은행 계좌를 사용하다 보면 계좌 비밀번호가 생각이 나지 않거나 잊어버리거나 오류 횟수 초과 문제가 발생을 할 수가 있습니다. 이 글에서는 전북은행 계좌 비밀번호 변경에 대해서 알아보고 기존 비밀번호를 아는 경우 혹은 모르는 경우 재설정과 오류 해제에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
전북은행 계좌 비밀번호 변경 방법
기존 계좌 비밀번호를 알고 있는 경우 쉽게 변경이 가능합니다.
전북은행 인터넷뱅킹 이용
1. 전북은행 인터넷뱅킹 홈페이지로 이동 후 로그인을 합니다.
2. 로그인 후에 뱅킹관리 > 예금계좌비밀번호변경 메뉴를 클릭합니다.
3. 이후 변경 화면이 나옵니다. 여기에서 계좌번호, 현재 비밀번호, 변경 비밀번호를 각각 입력합니다. 이후 보안매체 인증을 진행하고 다음을 누르면 전북은행 계좌 비밀번호 변경이 완료가 됩니다.
무방문서비스 이용 (쏙뱅크 앱)
1. 쏙뱅크 앱을 실행 후 로그인 상태에서 전체 메뉴 > 고객센터를 클릭합니다.
2. 고객센터에서 무방문 서비스를 클릭하세요.
3. 무방문 서비스 업무 신청 화면에서 업무신청을 클릭 후 계좌 비밀번호 변경을 체크 한 다음에 상담시간까지 설정을 합니다. 그리고 다음을 눌러주세요.
4. 이후 신분증 촬영, 영상통화, 계좌 인증까지 진행을 합니다. 그러면 상담 시간에 상담원 전화가 와서 비밀번호 변경을 진행할 수가 있습니다.
무방문서비스는 업무시간 09:00 ~ 17:00이내 선택이 가능하며 당일 업무 신청은 15:00까지 선택을 할 수가 있습니다.
전북은행 지점 방문
영업점 방문으로도 쉽게 비밀번호 변경이 가능합니다.
1. 영업점 방문 전에 신분증과 계좌번호를 확인합니다. 그리고 가까운 전북은행 지점에 방문하세요.
2. 번호표를 뽑고 본인 차례가 되면 창구 직원에게 계좌 비밀번호 설정을 요청합니다.
3. 그 다음부터는 안내에 따라 신분증 제출, 계좌번호 확인 후 새로운 비밀번호로 변경이 가능합니다.
전북은행 고객센터 상담원 연결을 통해서도 계좌 비밀번호 변경 및 재설정이 가능합니다.
-> [전북은행 상담원 연결 알아보기]
-> [전북은행 장기미사용 해제 알아보기]
전북은행 계좌 비밀번호 재설정 방법 (모를 때)
기존 계좌 비밀번호를 모르는 경우에는 영업점 방문 또는 무방문서비스로 진행을 할 수가 있습니다.
- 지점 방문 : 신분증과 계좌 번호를 확인 후 지점에 방문해서 비밀번호 재설정 요청을 진행합니다.
- 무방문서비스 : 쏙뱅크 > 무방문서비스 > 업무신청 > 계좌 비밀번호 변경 > 신분증 / 계좌 확인 > 상담원 연결 이후 비밀번호 재설정
전북은행 계좌 비밀번호 오류 횟수 초과 시 해결 방법
계좌 비밀번호를 여러 번 틀리게 되면 계좌가 잠김 상태로 변경이 됩니다. 이 때에는 오류 횟수 해제를 진행해야 합니다.
- 지점 방문 : 신분증과 계좌 번호를 확인 후 지점에 방문해서 비밀번호 오류 횟수 해제를 요청해서 진행을 합니다.
- 무방문서비스 : 쏙뱅크 > 무방문서비스 > 업무신청 > 계좌 비밀번호 오류횟수 삭제 > 신분증 / 계좌 확인 > 상담원 연결 이후 비밀번호 오류횟수 삭제
전북은행 새로운 계좌가 필요할 때는 참고를 해보세요.
-> [전북은행 비대면 계좌 개설 알아보기]
마무리
전북은행 계좌 비밀번호 변경은 비밀번호는 아는 경우 인터넷뱅킹이나 무방문서비스로 진행이 가능하며 모를 때는 무방문서비스 또는 지점 방문으로 문제를 해결할 수가 있으니까 참고해서 이용을 해보시기 바랍니다.
