결제 오류, 중복 결제, 결제 취소 또는 환불 처리, 경찰서 제출 등의 이유로 국민카드 승인번호가 필요할 때가 있습니다. 보통 국민카드 승인번호는 오프라인의 경우 영수증을 통해 확인이 가능하며 온라인은 카카오톡 영수증이나 국민카드 홈페이지, 모바일 KB Pay 앱을 통해서 조회가 가능합니다. 그러면 간편하게 지금 바로 확인을 해보도록 하겠습니다.
국민카드 승인번호 조회 4가지 방법
모바일 KB Pay 앱에서 확인하기
1. KB Pay 앱 실행
모바일 KB Pay 앱을 실행합니다.
2. KB pay > 이용내역
KB Pay 앱 메인에서 오른쪽 상단 ☰을 클릭합니다. 그리고 KB pay 탭을 클릭하고 KB Pay 아래에 있는 이용내역을 클릭해주세요.
3. 승인번호 확인
이용내역 조회 화면에서 승인번호가 필요한 결제내역을 클릭하면 상세페이지에서 승인번호를 볼 수가 있습니다.
※ 그 외에도 카드 탭 > 카드이용 > 카드이용내역 > 매출전표에서도 승인번호 확인이 가능합니다.
KB 국민카드 홈페이지에서 확인하기
1. 국민카드 홈페이지 접속
PC에서 브라우저를 열고 국민카드 홈페이지로 이동합니다. 그리고 로그인해주세요.
2. MY KB > 이용내역.매출전표 클릭
국민카드 홈페이지 로그인 후 상단에서 My KB를 클릭합니다. 그리고 카드이용 아래에 이용내역.매출전표를 클릭합니다.
3. 승인번호 조회
하단으로 스크롤을 내려보면 상세 이용내역에서 국민 신용카드, 체크카드 승인번호 확인이 가능합니다. 예전 날짜의 국민카드 승인번호 조회가 필요하다면 조회정보입력 화면에서 날짜를 설정해서 조회를 진행해보시기 바랍니다.
국민카드 고객센터에서 확인하기
지금 당장 급하게 확인을 해야 하는 경우 국민카드 고객센터 1588-1688로 전화를 걸어 도움을 받을 수가 있습니다. 상담원에 연결을 해서 본인 확인 후 언제 어디서 얼마를 결제 했는지 얘기 후 승인번호를 확인해보시기 바랍니다.
고객센터 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이므로 이 시간대를 잘 이용하시기 바랍니다.
국민카드 카카오톡 영수증
평소 카카오톡으로 사용내역 알림 서비스를 신청한 경우 카카오톡 앱에서 간편하게 승인번호 조회가 가능합니다. ※ 국민카드 알림 서비스 신청은 지난번 포스팅을 확인해보세요.
1. 카카오톡 카드영수증 채널 클릭 > 영수증 보기
카카오톡에서 카카오톡 카드영수증 채널로 이동합니다. 그리고 결제내용 중에서 승인번호가 필요한 카드영수증 보기를 클릭합니다.
2. 승인번호 확인하기
카드 영수증 상세내역에서 승인번호 확인이 가능합니다.
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마무리
이번에 환불 문제건으로 국민카드 승인번호 조회를 진행 했는데 저번 시간에 카카오톡 영수증으로 알림을 신청해서 그런지 본인 인증 없이 승인번호를 알 수가 있었습니다. 확실히 카카오톡 영수증과 연동을 해놓으니까 편리하네요.
