국민카드 마케팅 동의를 진행하면 이벤트, 할인행사, 신상품, KB금융그룹 등에서 광고성 전화, 문자메시지, 이메일, 우편, 알림 등이 올수가 있는데 더이상 해당 메시지를 받고 싶지 않다면 국민카드 마케팅 동의 해제를 해야 광고전화나 문자가 수신차단이 됩니다. 오늘은 3가지 방법을 통해 국민카드 광고 전화 및 문자, 이메일 등을 차단해보도록 하겠습니다.
국민카드 마케팅 동의 해제 방법
국민카드 마케팅 동의 해제는 국민카드 앱, 홈페이지, 고객센터 3가지 방법으로 진행이 가능합니다.
국민카드 홈페이지
1. 국민카드 홈페이지 로그인
국민카드 홈페이지에서 로그인을 버튼을 누르고 보안 관련 설치프로그램을 설치합니다. 그리고 KB pay 등을 이용해서 로그인을 합니다.
2. My KB > 혜택정보(마케팅)수신동의 클릭
상단에 마이 KB에 마우스를 올려 놓으면 메뉴들이 나오는데 정보관리 아래에 보이는 마케팅 수신동의 메뉴를 클릭합니다.
3. 혜택정보(마케팅) 수신 정보 변경
마케팅 수신 정보 변경 화면에서 카드상품 안내 및 이용권유 동의, 부수서비스 아낸 동의, KB금융그룹 계열사 제공 동의, 광고성 혜택정보 수신 전화, 문자메시지, 이메일, 우편을 모두 비동의 처리합니다.
그리고 한도증액권유동의 관련 내용도 추가적으로 선택하고 혜택정보 수신 동의 변경 버튼을 눌러주세요. 그러면 수신 정보 선택사항 정상처리 되었다는 화면과 함께 국민카드 마케팅 동의 해제가 진행된 것을 볼 수가 있습니다.
모바일 KB Pay 앱
모바일 국민카드 앱도 동일합니다. 먼저 KB Pay 앱을 실행합니다. 그리고 로그인이 된 상태에서 오른쪽 상단에 ☰ 를 클릭합니다. 그리고 나서 설정을 선택해주세요. 설정 화면에서 마케팅 수신동의를 클릭해서 비동의를 모드 클릭해서 국민카드 마케팅 동의 해제를 진행 완료합니다.
국민카드 고객센터
KB국민카드 고객센터 상담원과 연결을 통해서 국민카드 마케팅 동의 해제를 할 수가 있습니다.
- 대표 고객센터1588-1688 번호로 전화를 겁니다.
- 음성 안내에 따라 개인회원 1번을 클릭합니다.
- 이어서 상담원 연결을 위해 0번을 누릅니다.
이후 마케팅 동의 철회를 요청하면 되며 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원 연결이 가능하기 때문에 영업시간을 고려해서 전화를 걸어야 합니다.
마무리
국민카드 마케팅 동의 해제에 대해서 알아보았는데 변경이 최종적으로 완료가 될때까지는 2영업일 가량이 소요되기 때문에 그때까지는 광고전화를 수신 받을 수도 있습니다.
