이번 달 KB Pay 앱을 열었다가 결제예정금액을 보고 잠깐 멈칫했습니다. 금액이 무려 1,671,075원이더라고요. 카드값이 150만 원을 훌쩍 넘다 보니 이대로 계속 쓰면 안 되겠다 싶어서 바로 국민카드 일시정지를 했습니다.. 처음에는 카드를 정지하면 다시 쓰기 번거롭지 않을까 싶었는데요. 실제로 해보니 카드를 해지하는 게 아니라 필요할 때 잠깐 잠가두는 기능이라 부담이 크지 않았습니다. KB Pay 앱에서 몇 번만 누르면 바로 정지할 수 있었고 다시 사용할 때도 같은 메뉴에서 해제할 수 있습니다.
이번 글에서는 KB Pay에서 국민카드를 일시정지하는 방법과 다시 해제하는 방법에 대해서 정리를 해보도록 하겠습니다.
KB Pay에서 국민카드 일시정지 방법
국민카드 일시정지는 KB Pay 앱에서 사이렌 아이콘 -> 일시거래정지 등록/해제 -> 카드 일시거래정지등록 순으로 진행이 가능합니다.
1. KB Pay 앱에 로그인한 뒤 홈 화면 오른쪽 위에 있는 사이렌 모양 아이콘을 눌러주세요. ‘챗봇’ 글자 바로 왼쪽에 있습니다.
2. 추가정보 변경 화면이 나오면 일시거래정지 등록/해제를 선택합니다.
3. 그럼 등록과 해제 두 가지 메뉴가 나오는데요. 여기서는 카드 일시거래정지등록을 누르면 됩니다.
4. 정지할 카드를 고르고 아래 안내사항을 한 번 확인한 뒤 등록을 눌러주세요. 카드가 여러 장이라면 오른쪽 화살표를 눌러 다른 카드로 바꿀 수 있습니다.
5. 정상적으로 일시정지를 완료하면 화면에 거래정지 등록되었습니다라는 문구가 보입니다. 이렇게 하면 간단하게 일시정지가 가능하죠.
KB Pay 앱이 불편하다면 다른 방법도 있습니다.
KB국민카드 홈페이지에 로그인한 뒤 고객센터 > 카드 일시거래정지 메뉴를 찾아 신청할 수 있고 전화가 편하다면 KB국민카드 고객센터 1588-1688로 연락해 상담원을 통해 요청하면 됩니다.
국민카드 일시정지 해제 방법
다시 카드를 써야 할 때는 같은 메뉴에서 일시정지를 해제하면 됩니다. 다만 정지할 때와 다르게 해제할 때는 카드 비밀번호와 본인인증을 한 번 거쳐야 합니다.
1. 사이렌 아이콘 -> 일시거래정지 등록/해제로 들어간 뒤 이번에는 카드 일시거래정지해제를 선택합니다.
2. 해제할 카드를 고르고 카드 비밀번호 앞 2자리를 입력한 뒤 해제를 눌러주세요.
3. 본인인증 화면이 나오면 KB Pay에서 사용하는 결제비밀번호 6자리를 입력합니다.
여기서 결제비밀번호가 기억나지 않는다면 다른 인증방법 선택을 눌러도 됩니다. KB국민인증서, 휴대폰, 공동인증서 중에서 편한 방법으로 인증할 수 있습니다.
4. 정상적으로 입력이 완료가 되면 거래정지 해제되었습니다 화면을 볼 수가 있습니다. 그럼 이때부터 다시 카드를 사용할 수 있습니다.
다만 교통카드 기능은 교통 단말기에 반영되기까지 평균 2~3영업일이 걸리기 때문에 바로 이용이 필요한 분들은 이 기간을 참고해서 빠르게 해제를 진행해야 합니다.
일시정지하면 카드 결제는 어떻게 될까?
국민카드를 일시정지해두면 매장이든 온라인이든 해당 카드로는 결제가 되지 않습니다.
정말 막히는지 궁금해서 네이버페이에 등록해둔 국민카드로 직접 결제를 눌러보았는데 바로 주문 실패 화면이 뜨면서 현재 이용할 수 없는 카드라는 안내가 나왔습니다. 국민카드 고객센터로 문의하라는 문구도 함께 나오면서 일시정지가 정상적으로 적용된 것을 확인할 수 있었습니다.
이렇게 일시정지를 걸어두면 실물카드는 물론이고 네이버페이처럼 이미 등록해둔 간편결제에서도 사용할 수 없다고 보면 됩니다.
일시정지 전에 알아두면 좋은 점
국민카드 일시정지는 잠깐 카드 사용을 막아두기에는 편한 기능이지만 정지하기 전에 몇 가지는 확인해두는 것이 좋습니다.
- 카드로 현금을 뽑는 현금인출 기능도 함께 정지됩니다.
- 통신요금이나 관리비처럼 이 카드로 자동납부를 걸어둔 항목이 있다면 정지 기간 동안 결제가 되지 않을 수 있습니다. 계속 납부해야 한다면 미리 다른 카드나 계좌로 바꿔두는 것이 좋습니다.
- 이미 사용한 카드값은 결제일에 그대로 청구됩니다. 일시정지는 앞으로 사용하는 것만 막아주는 기능이라 결제할 금액이 줄어드는 것은 아니더라고요.
- 카드를 잃어버렸다면 일시정지가 아니라 도난·분실 신고를 해야 합니다. 그래야 다른 사람이 사용한 금액이 있을 경우 보상 신청을 진행할 수 있습니다.
- 연체 등 다른 이유로 이미 정지된 카드라면 일시정지를 해제해도 바로 카드를 사용하기 어려울 수 있습니다.
특히 카드 사용을 줄이기 위한 목적으로 일시정지를 한다면 자동납부 항목은 한 번 확인해보는 것이 좋습니다. 카드 사용은 막았는데 통신요금이나 관리비까지 같이 결제되지 않으면 오히려 번거로워질 수 있겠죠.
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마무리
국민카드 일시정지는 KB Pay 앱에서 사이렌 아이콘만 찾으면 어렵지 않게 설정할 수 있습니다. 카드를 해지하는 게 아니라 잠깐 사용을 막아두는 기능이라 저처럼 카드값이 갑자기 많이 나온 달에 추가 지출을 끊어두고 싶을 때 활용하기 좋습니다. 그럼 일시정지가 필요한 분들은 본문 내용을 확인해서 진행해보시기 바랍니다.
