우리카드 재발급 신청 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 우리카드 신용카드, 우리은행 체크카드 등을 이용하거나 카드가 훼손되거나 분실된 경우 홈페이지 또는 앱, 영업점 방문, 고객센터를 통해서 빠르게 재발급 신청을 할 수가 있습니다. 신청시 편한 방법대로 진행을 하면 되며 다만 영업시간이나 준비물 등을 고려해서 이용을 하는 것이 좋습니다. 간단하게 우리카드 재발급 신청에 대해서 확인을 해보겠습니다.
※ 카드 분실인 경우 우리카드 분실신고로 먼저 진행 후 재발급 받으시기 바랍니다.
우리카드 재발급 신청 방법
재발급은 훼손 재발급과 분실 재발급으로 구분을 할 수가 있으며 훼손은 마그네틱손상, 후불교통 추가 및 삭제, 브랜드변경, 현금겸용, 갱신기간연장 등의 사유로 신청이 가능합니다 분실신고가 된 경우에는 분실재발급으로 진행이 가능합니다.
우리카드 고객센터 재발급 전화번호
우리카드 고객센터 대표전화를 통해 상담 후 재발급 신청이 가능합니다.
- 우리카드 고객센터 대표전화 : 1588-9955, 1599-9955 단축번호 1 -> 8 -> 1
- 해외에서 이용시 : 82-2-6958-9000
※ 상담 영업시간은 평일 09시부터 오후 18시까지이며 우리카드 분실상담센터 (1588-9955, 1588-5300 ) 에서는 365일 24시간 분실신고가 가능하며, 분실재발급은 365일 08시~23시까지 가능합니다.
PC 우리카드 홈페이지
컴퓨터 PC에서 이용할 경우 365일 08시 ~ 23시 이용시간 동안 우리카드 홈페이지에서 신청을 할 수가 있습니다.
1. 우리카드 홈페이지
크롬이나 웨일, 엣지 브라우저 등을 이용해서 우리카드 홈페이지로 이동해주세요. 그리고 로그인을 진행합니다.
2. MY > 내 카드 관리 > 재발급 신청 페이지
로그인 이후 상단에 MY메뉴를 선택후 내 카드 관리 > 재발급 메뉴를 클릭해서 신청 페이지로 이동합니다.
3. 재발급 > 분실, 훼손 선택
상단에 재발급 탭을 선택후 훼손재발급 카드인지 분실재발급 카드인지 카드 정렬보기를 선택합니다.
4. 우리카드 재발급 신청
재발급이 필요한 카드 오른쪽 재발급신청 버튼을 클릭합니다. 그리고 카드 정보에 따라 현금출금 기능 신청, 후불 교통카드 기능, 제 3자 배송 동의, 재발급 카드 배송지, 본인인증(카드, 인증서, 휴대폰번호 인증)을 진행후 신청 버튼을 클릭하면 재발급 신청이 완료가 됩니다.
※ 제 3자 배송은 본인이 집에 없을 때 다른 사람이 카드를 받아도 되는지 유무를 확인하는 것으로 본인이 꼭 받아야 한다면 본인 배송을 선택하면 됩니다. 또한 재발급 카드 배송지는 자택, 직장, 우리은행 영업점으로 선택할 수가 있다는 점 참고하시기 바랍니다.
모바일 우리카드 앱
아이폰, 안드로이드 스마트폰을 이용중이라면 우리카드 앱을 이용해서 재발급 신청이 가능합니다.
1. 우리카드 앱 실행
안드로이드, 아이폰/아이패드에 설치되어 있는 우리카드 어플을 실행합니다.
링크 : 우리카드 앱카드 [ 구글 플레이 스토어 / 앱 스토어]
2. 전체메뉴 > 마이 > 내 카드 관리
오른쪽 상단 3줄 모양의 아이콘을 클릭후 MY > 내 카드 관리 > 재발급 메뉴를 차례대로 선택합니다.
3. 재발급 > 분실, 훼손 선택
재발급 버튼을 선택후 훼손재발급 카드인지 분실재발급 카드인지 카드 정렬보기를 선택합니다.
4. 우리카드 재발급 신청
재발급이 필요한 카드 하단에 재발급신청 버튼을 클릭합니다. 그리고 카드 정보에 따라 현금출금 기능 신청, 후불 교통카드 기능, 제 3자 배송 동의, 재발급 카드 배송지, 본인인증(카드, 인증서, 휴대폰번호 인증)을 진행후 신청 버튼을 클릭하면 재발급 신청이 완료가 됩니다.
우리은행 영업점 ( 은행 영업시간 내 )
가까운 우리은행 지점을 영업시간내에 방문해서 재발급 신청이 가능하며 방문시에는 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 공무원증, 군인신분증, 외국인 등록증 등)을 지참해야 합니다. 가까운 우리은행 지점은 지도나 우리은행 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
우리카드 재발급시 참고사항
- 유료기간 만료 예정 또는 자동갱신 예정 카드이며 최근 4개월 이상 사용 이력이 없는 경우 갱신발급 신청으로 진행을 해야 하며 해당 메뉴는 내 카드 관리 > 갱신 발급을 이용하면 되겠습니다.
- 가족 카드는 본인 회원/가족회원 동의 필수이므로 고객센터 및 영업점을 통해서만 재발급 가능합니다.
- 우리카드 재발급 후 취소를 원할 경우에는 신청 당일에 한해 영업시간 중에 고객센터를 통해 문의하시기 바랍니다.
- 통신비, 보험료, 공과금 등을 매월 카드로 자동납부 중인 경우 카드 재발급 이후 새로운 카드 번호로 자동납부 신청을 해야 하며 자동승계 여부도 미리 확인을 해보시기 바랍니다.
- 행복지킴이 체크카드 및 우리아이사랑체크카드 등의 즉발형 카드는 비대면채널을 통한 재발급 신청이 불가 하오니 가까운 우리은행 영업점에서 신청해야 합니다.
- 다계좌 현금카드 겸용 등록 서비스는 카드 재발급 또는 갱신 발급 시 자동 등록 되지 않으니 가까운 우리은행 영업점에 방문하여 신청해야 합니다.
자주 묻는 질문
분실 재발급이 아닌 훼손 재발급의 경우 새카드 사용전까지 기존카드로 카드 이용이 가능합니다.
재발급을 신청하여 새로운 카드가 배송되기까지는 약 1주~2주 정도가 소요되며 기존 카드도 계속해서 사용이 가능하니 참고하시기 바랍니다.
