신한은행 대출상담 예약 없이 방문하면 복잡한 서류 준비와 긴 상담 시간으로 인해 오랫동안 기다려야 되는 경우가 많습니다. 은행 업무는 시간이 정해져 있다 보니까 퇴근 후 방문했다가는 상담을 못하는 경우도 종종 발생을 하는데요. 다행히 신한은행에서는 이러한 불편함을 조금이라나 해소하기 위해 다양한 예약 방법을 제공하고 있습니다. 오늘은 그럼 신한은행 대출상담 예약 방법에 대해서 여러가지로 알아보겠습니다.
신한은행 대출상담 예약 방법
신한은행에서 대출상담을 받기 위한 예약 방법에 대해서 알아보겠습니다. 편한 방법을 선택해서 이용해보세요.
영업점 상담예약 서비스
가장 많이 사용되는 방법은 영업점 상담예약 서비스입니다. 24시간 365일 언제든지 원하는 시간에 예약할 수 있어 매우 편리합니다. 상담예약은 신한은행 홈페이지 또는 신한은행 모바일 앱(SOL)로 진행이 가능합니다.
1. 신한은행 SOL 앱을 실행하고 로그인합니다.
2. 하단의 전체 메뉴를 클릭하고 모바일창구 > 영업점 상담예약을 클릭합니다.
3. 그 다음 상담예약을 선택하고 상담지점을 검색 및 선택합니다.
4. 검색이 되면 방문상담예약 버튼을 클릭합니다.
5. 그 다음 상담업무에 개인대출상담(주택/전세/신용대출)을 선택하고 상담 내용 및 상담 직원, 방문예약일, 방문예약 시간을 선택하고 신청을 하면 완료가 됩니다.
6. 방문예약을 하게 되면 예약번호를 받을 수가 있고 해당 시간대에 가서 대출상담을 받으면 됩니다.
예약 내역은 SOL 앱에서 언제든지 확인할 수 있으며 필요한 경우 취소도 가능합니다. 예약 시간 10~20분 전에 도착하는 것이 좋습니다.
당일 방문 시 번호표 발급
갑자기 대출상담이 필요해 당일 방문해야 할 경우 신한은행 SOL 앱에서 모바일 번호표를 미리 발급받으면 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
모바일번호표는 신한 SOL 앱 > 전체메뉴 > 모바일 창구 > 모바일 번호표를 선택하면 되며 원하는 영업점을 검색하고 선택하면 됩니다.
전화 및 영업점 방문 예약
스마트폰 앱이나 인터넷 사용이 어렵다면 직접 방문이나 고객센터 전화를 통해서 신한은행 대출상담 예약이 가능합니다.
전화 예약 방법
1. 신한은행 고객센터(1577-8000)로 전화합니다.
2. 0번을 눌러 AI 상담사 연결 후 상담사 연결을 해달라고 요청합니다.
3. 상담사 연결 후 대출상담 예약을 요청합니다.
영업점 방문 예약
1. 가까운 신한은행 영업점을 방문합니다.
2. 창구 직원에게 대출상담 예약을 요청합니다.
신한은행 대출상담 예약전에 대출 정보를 미리 확인해보세요.
-> [신한은행 개인사업자 햇살론119 알아보기]
-> [신한카드 마이카 대출 알아보기]
-> [KB 국민은행 대출상담 알아보기]
신한은행 대출상담 예약 시 기본적으로 준비해야 할 서류
대출상담 예약을 했다면 실제 상담과 대출 신청을 위해서 대출 서류도 몇 가지 준비를 하는 것이 좋습니다.
구분 | 준비 서류 |
---|---|
공통 서류 | – 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) – 주민등록등본, 가족관계증명서 – 건강보험 자격득실확인서 – 소득증빙서류(재직증명서, 소득금액증명원, 급여명세서 등) |
전세대출 | – 임대차계약서 확정일자 – 계약금 영수증 |
주택담보대출 | – 등기권리증 – 전입세대열람확인서 – 세대원 신분증 복사본 등 |
신용대출 | – 최근 1년 급여명세서 – 부채증명서 등 |
위 표에 기재된 서류는 대출 신청 시 일반적으로 요구되는 공통 서류입니다. 실제 제출해야 하는 서류는 대출 상품의 종류나 개인 신용 상황에 따라 달라질 수 있기 때문에 방문전에 고객센터 또는 해당 영업점에 전화로 서류 문의 후 방문해도 됩니다.
신한은행 대출상담 방문 전 꼭 알아둘 점
신한은행 대출상담 예약을 하고 방문하기 전에 미리 알아두면 좋은 내용들을 정리해보았습니다.
- 시간 엄수 : 예약 시간 10~20분 전에 도착하는 것이 좋습니다. 10분 정도 지나면 다시 예약을 해야 합니다.
- 당일 예약 불가 : 예약은 신청일 다음 영업일부터 10영업일 이내까지만 가능합니다. 당일 방문이 필요하다면 모바일 번호표를 활용하세요.
- 상담직원 지정 : 원하는 상담직원이 있다면 지정할 수 있지만 꼭 필요한 것은 아닙니다.
- 예약 취소 : 예약 내역은 앱이나 인터넷뱅킹에서 직접 취소할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
네 가능합니다. 하지만 대기시간이 길어질 수 있기 때문에 이왕이면 예약 서비스를 이용해보세요.
SOL 앱이나 인터넷뱅킹에서 예약 서비스 이용 중 검색해서 나오는 지점이 있다면 예약이 가능한 상태라고 보면 됩니다.
10분 정도 지나면 예약이 취소될 수 있습니다.
네 상담예약 시 상담내용을 구체적으로 입력하고 전화로 문의하면 담당 직원이 필요한 서류를 안내를 해줄 때가 있습니다. 하지만 대출 상품에 따라 다르기 때문에 정확한 서류는 대출 상담 할 때 안내를 받을 수가 있습니다.
마무리
신한은행 대출상담 예약은 신한은행 인터넷뱅킹, SOL 앱, 전화, 영업점 방문 등 다양한 방법으로 편리하게 할 수 있습니다. 대출상담은 준비 서류가 많고 대기 시간이 길기 때문에 미리 예약하고 방문하는 것을 추천합니다.