롯데카드 결제나 간편결제 등록 시 비밀번호를 입력하게 되는데 이 때 3회 이상 틀리게 되면 비밀번호를 이용하는 거래를 할 수가 없습니다. 그러니까 온라인 결제나 간편결제 등록 이런 것이 막힌다고 보면 되는데요. 롯데카드 비밀번호 3회 오류 시 비밀번호를 변경해야만 이용이 가능하며 비밀번호 변경은 고객센터, 홈페이지, 앱에서 변경이 가능합니다. 그러면 간단하게 비밀번호를 잊어버린 경우 혹은 롯데카드 비밀번호 3회 오류 가 발생한 경우 비밀번호 변경하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
롯데카드 비밀번호 3회 오류 시 비밀번호 변경 하는 방법
그러니까 비밀번호를 여러 번 틀리게 되면 비밀번호 오류를 해결하기 위해서 비밀번호 변경을 진행해야 하는데 이때 롯데카드 홈페이지, 롯데카드 앱, 고객센터를 통해 진행할 수가 있습니다. 롯데카드 앱과 홈페이지에서는 24시간 언제든지 비밀번호 변경이 가능합니다.
롯데카드 앱
1. 롯데카드 앱 > 로그인
모바일에서 롯데카드 앱을 실행합니다. 그리고 로그인을 하고 전체를 클릭합니다.
2. 카드 비밀번호 등록.변경 클릭
전체 화면에서 여러 메뉴들이 있는데 My 탭을 클릭하고 카드정보 관리 아래에 보이는 카드 비밀번호 등록.변경 메뉴를 클릭해주세요.
3. 새로운 카드 비밀번호 등록.변경
롯데카드 앱 간편번호 인증을 하게 되면 CVC, 새로운 비밀번호 4자리를 입력하고 등록.변경 버튼을 누릅니다. 그러면 최종적으로 롯데카드 비밀번호 변경이 완료가 됩니다.
※ 가족카드 비밀번호 등록 및 변경은 가족 본인인증 및 카드인증이 필요합니다.
※ 카드 비밀번호는 주민등록번호, 연속된 숫자, 핸드폰번호, 자택, 직장 비밀번호, 본인 생년월일 등은 사용이 불가능합니다.
롯데카드 홈페이지
롯데카드 비밀번호 변경은 로그인을 하지 않아도 비 비로그인 상태에서 변경이 가능합니다. 여기서는 비 로그인 상태에서 진행하는 방법에 대해 알아봅니다.
1. 롯데카드 홈페이지 > MY > 카드비밀번호 등록.변경 클릭
롯데카드 홈페이지에 접속을 합니다. 그리고 상단 메뉴에서 MY > 카드비밀번호 등록.변경을 클릭해주세요.
2. 본인인증
비로그인 상태에서 휴대폰, 공동인증서, 로카페이 인증을 진행합니다.
3. 카드정보 입력
카드번호, CVC.4DBC번호, 새 비밀번호, 새 비밀번호 확인을 입력 후 등록.변경 버튼을 누르면 롯데카드 비밀번호 변경이 완료가 됩니다.
롯데카드 비밀번호 3회 오류 시에는 비밀번호 변경을 진행해야 합니다.
롯데카드 고객센터
롯데카드 비밀번호 3회 오류 시에 비밀번호를 재설정하려면 롯데카드 고객센터에 연락해야 합니다. 고객센터에 전화를 건 후 본인 확인 절차를 거친 후 새 비밀번호 설정을 진행할 수가 있는데 상담원 연결 후에 진행을 하면 되겠습니다.
- 롯데카드 고객센터 1588-8100
- 8번 분실문의
- 0번 상담원 연결
개인회원으로 선택을 하게 되면 카드 비밀번호를 물어보기 때문에 분실문의로 가서 상담원 연결 후 새 비밀번호를 재설정하시기 바랍니다. 롯데카드 고객센터를 통해 비밀번호 변경을 진행하려면 평일 오전 9시 ~ 오후 6시에 전화를 걸어서 진행을 해야 합니다.
마무리
롯데카드 비밀번호 3회 오류 시에는 본인인증 후 롯데카드 고객센터, 홈페이지, 앱에서 간편하게 변경이 가능하며 비밀번호 변경전까지는 비밀번호를 이용하는 거래는 진행이 되지 않습니다.
