2025년 4월부터 일본을 포함한 일부 국가에서는 신용카드 결제 시 서명 대신 PIN 번호 입력이 의무화됨에 따라 일본 여행을 계획하고 있다면 보유한 신용카드 PIN 번호를 미리 확인하는 것이 필수적인 준비 사항이 되었습니다. 이번 글에서는 신용카드의 PIN 번호가 무엇인지 그 개념을 정리하고 신용카드 PIN 번호 확인하거나 등록 또는 변경하는 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
신용카드 PIN 번호란?
PIN 번호(Personal Identification Number) 즉 칩 카드 비밀번호는 카드 사용자의 신원을 인증하기 위해 사용되는 4~12자리까지 숫자 비밀번호입니다. 국내 카드사들은 대부분 4자리의 표준을 선택 있으며 카드 발급 시 사용자가 직접 설정을 하거나 신용카드 발급 시 등록한 비밀번호와 똑같이 설정이 됩니다.
보안상 카드 표면에는 표시되지 않기 때문에 필요 시 별도로 확인하거나 등록 및 변경해야 합니다.
※ PIN 번호와 카드 비밀번호의 차이점
두 용어는 비슷하게 들릴 수 있으나 사용 용도나 자리 수, 설정 등에서 차이를 볼 수 있습니다.
카드 발급 초기에는 카드 비밀번호와 PIN 번호가 동일할 수 있으나 카드 비밀번호를 변경하는 경우 다를 수가 있으며 이것도 카드사마다 동일하게 보는 경우도 있기 때문에 자세한 내용은 카드사 고객센터 문의가 가장 정확합니다.
신용카드 PIN 번호 확인
일반적으로 신용카드를 처음 발급할 때 설정하는 4자리 비밀번호가 PIN 번호로 사용이 됩니다. 또한 별도로 등록하지 않았다면 그 번호를 그대로 사용할 수가 있게 되는데요.
단 PIN 번호를 잊어버렸거나 설정 여부가 불확실할 경우 각 카드사 고객센터에 문의하면 안내를 받을 수가 있습니다. 이때에도 직접 확인은 불가능하며 필요 시 재 등록 또는 재발급을 진행해야 할 수도 있습니다.
※ 해외 결제 전 카드의 해외 사용 설정 상태를 꼭 확인하세요.
특히 원화 결제(DCC)가 설정되어 있거나 해외 결제가 차단되어 있을 경우 결제가 거절될 수 있습니다.
→ 차단 여부 확인하는 방법
신용카드 PIN 번호 등록 및 변경 가능할까?
PIN 번호는 신용카드를 발급할 때 등록한 비밀번호와 동일하게 설정되는 경우가 대부분이기 때문에 일반적으로 별도의 등록 절차는 필요하지 않습니다. 다만 PIN 번호를 변경하고자 할 경우 카드사마다 절차나 가능 여부에 차이가 있을 수 있으므로 반드시 해당 카드사의 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
KB 국민카드
KB국민카드 칩 비밀번호를 변경을 원하는 경우에는 국내KB국민은행 지점, KB국민은행 ATM기기에서 할 수가 있습니다. 해외에서는 재등록할 수 없기 때문에 여행 전에 미리 진행하는 것을 추천합니다.
삼성카드
삼성카드 핀 비밀번호 변경을 원하는 경우 카드 비밀번호를 변경 후 재발급받거나 PIN 패드를 보유한 삼성카드 고객서비스센터에 방문해서 비밀번호와 핀 비밀번호를 동시에 변경해야 합니다.
이처럼 대부분 카드사에서는 핀 비밀번호 변경이 까다롭게 되어 있으니 처음 발급한 비밀번호가 유출이 된 경우에는 카드 자체를 재발급 받는 것이 편할 수도 있습니다.
해외 결제 시 주의사항
최근에 신용카드 PIN 번호 확인이 주목 받게 된 이유가 일본 결제 때문이지 않을까 생각이 드는데요. 해외 결제 시 다음과 같은 내용을 참고하면 됩니다.
일본 등에서 6자리 PIN 번호 요구 시 대처 방법
일부 해외 단말기에서는 6자리 핀번호를 요구할 수가 있습니다. 하지만 한국에서 사용되는 대부분의 카드는 4자리 핀번호이기 때문에 이 경우 다음과 같이 입력하면 되겠습니다.
- 기존 PIN 번호 뒤에 ’00’을 추가
- 예 : 핀 번호가 1234인 경우 -> 123400 혹은 001234
핀 번호 오류 시 카드 정지
핀 번호를 잘못 입력할 경우 카드가 일시적으로 잠기거나 사용이 중지될 수가 있습니다. 카드사 마다 횟수는 차이가 있을 수 있지만 3회 ~ 5회 정도 잘 못 입력하지 않도록 주의가 필요합니다.
자주 묻는 질문
핀 번호는 최초 카드 발급시 생성한 비밀번호와 동일하게 입력하면 됩니다. 만약에 비밀번호를 변경했다면 카드 고객센터를 통해 문의를 하시기 바랍니다.
일부 카드는 IC 칩 등이 탑재되지 않을 수가 있기 때문에 해외 결제 가능 여부는 미리 카드사를 통해 확인하시기 바랍니다.
일본 여행시 꼭 알아야 할 정보
2025년 4월부터 일본에서는 신용카드 결제 시 서명 방식이 전면 폐지 된다고 알려져 있는데요. 일본 여행을 앞두고 있다면 반드시 다음 사항을 알아두시기 바랍니다.
- 소지한 신용카드의 PIN 번호 설정 여부를 확인해야 합니다.
- 현금을 준비해서 카드 결제가 실패했을 경우를 대비해야 합니다.
- 페이페이, 라인 페이 등 QR코드 결제 앱을 설치하여 대체 결제 수단으로 이용을 해보세요.
※ 모든 결제 상황에서 PIN 번호 입력이 요구되는 것은 아닙니다. 예를 들어 국내에서는 일반적으로 5만 원 이상 결제 시에만 서명을 요구하듯이 일본에서도 15,000엔 이상 결제 시에 PIN 번호 입력이 요구될 가능성이 높습니다. 따라서 모든 결제에서 PIN 입력이 필수인 것은 아니므로 지나치게 걱정할 필요는 없습니다.
마무리
신용카드 PIN 번호를 미리 준비하지 않으면 일본처럼 PIN 번호 입력이 의무화된 국가에서는 결제에 어려움을 겪을 수가 있습니다. 위에서 안내한 방법을 참고해서 지금 바로 PIN 번호를 확인하고 안전하게 해외 결제를 준비하시기 바랍니다.