삼성카드를 발급 받고 바로 결제가 되는 줄 알았더니 해외 사이트에서는 CVC 번호를 요구하는 경우가 많더라고요. 그래서 삼성카드 CVC 확인 방법을 알아보니까 확인이 쉽지가 않았습니다. 오늘은 간단하게 삼성카드 CVC 확인 방법과 오류 3회 발생 시 해결하는 방법에 대해서 간략히 정리를 해보도록 하겠습니다. CVC 번호 조회가 필요한 분들은 이 글을 참고해서 보시기 바랍니다.
삼성카드 CVC 확인하는 방법
CVC 또는 CVV는 온라인에서 카드 결제시 필요한 정보로 카드 고유의 확인번호라고 보면 됩니다. 주로 본인 확인과 보안 강화를 위해 사용이 되며 3자리(국내/비자/마스터) 또는 4자리(아멕스 등) 숫자코드입니다.
실물카드에서 직접 확인
삼성카드는 반드시 실물 카드의 뒷면 3자리 숫자 또는 앞면 4자리로 확인이 가능합니다. 대부분 서명란 오른쪽 끝에 일반 숫자보다 작게 인쇄되어 표시가 되기 때문에 찾기가 어렵지는 않습니다.
국내, 마스터, 비자 카드
아멕스 카드
앱/홈페이지에서는 조회 불가
삼성카드 앱, 홈페이지 등 온라인에서는 CVC 확인이 불가능하며 고객센터에서도 CVC 번호를 안내해주지는 않습니다.
삼성카드 CVC 조회가 안될 경우 대처 방법
앞서 얘기한 대로 CVC 확인은 무조건 실물 카드로만 확인이 가능하며 실물 카드가 없다면 CVC를 알 방법이 없습니다. 이 경우에는 삼성카드 앱, 홈페이지, 고객센터 등에서 카드 재발급을 신청해야 합니다.
카드 재발급은 훼손 또는 분실로 인해 신청이 가능하며 분실이 된 경우 분실 신고를 하면 즉시 카드가 사용정지가 되며 새 카드가 발송이 됩니다. 새 카드는 보통 3~7일정도 소요가 되며 새 카드 수령 후 뒷면에서 새로운 CVC 번호 확인이 가능합니다.
카드 CVC 조회가 안될 경우 재발급을 진행하세요.
-> [삼성카드 재발급 방법 알아보기]
삼성카드 CVC 3회 오류 발생 시 해결 방법
온라인 결제시 CVC 번호를 3회 이상 잘못 입력하게 되면 온라인 결제가 차단이 됩니다. 이 때에는 CVC 번호 오류 해제를 진행해야 하며 카드 비밀번호 오류와 동일하게 해제가 가능합니다.
삼성카드 앱 또는 홈페이지에서 전체 > 내 카드 관리 > 카드 비밀번호 변경에서 본인 인증을 완료하 CVC 오류 해제 및 비밀번호 재설정이 가능합니다.
오류가 계속 풀리지 않는다면 고객센터로 문의해서 풀 수도 있습니다.
카드 CVC 3회 오류가 발생이 되었다면 다음 방법으로 해결이 가능합니다.
-> [삼성카드 비밀번호 알아보기]
-> [삼성카드 고객센터 상담원 연결하기]
마무리
삼성카드 CVC 번호는 실물카드에서만 알 수가 있으며 온라인, 모바일 어디서도 확인이 불가능합니다. 실제로 고객센터에 문의를 했더니 실물카드에서 확인하라는 답변을 받았는데 계속해서 잘 못 입력하게 되면 결제 자체가 막히니까 이 부분도 조심을 해서 해결을 해보시기 바랍니다.
