삼성카드 재발급 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 신용카드나 체크카드를 분실하였거나 훼손 또는 유효기간이 지난 삼성카드의 경우 재발급 신청을 통해 새로운 카드를 받을수가 있습니다. 삼성카드 재발급 신청은 인터넷, 오프라인, 전화를 통해 쉽게 할 수가 있으며 빠른 발급을 원한다면 오프라인 영업점 방문을 통해 신청하거나 인터넷이나 고객센터를 통해 신청 후 온라인 결제에 필요한 정보를 미리 받을수가 있습니다.
※ 카드를 분실하였을 경우 삼성카드 분실신고를 먼저 진행해야 합니다.
삼성카드 재발급 신청 방법
카드를 분실한 경우에는 분실신고 후 재발급 신청이 가능하며 회당 1개의 카드에 한해 재발급 신청을 할수가 있습니다. 또한 홈페이지를 통해서 재발급 신청시 그 즉시 기존 카드는 이용이 정지된다는 점을 참고해야 하겠습니다.
삼성카드 재발급 전화번호
재발급은 삼성카드 대표전화를 통해 상담 후 신청을 하거나 카드 신청 전화를 통해 단축번호 이동후 기존회원 교체.추가.재발급 진행이 가능합니다.
- 삼성카드 기존회원 교체·추가·재발급 전화번호 : 1688-1133, 단축번호 2
- 삼성카드 고객센터 대표전화 : 1588-8700
※ 영업시간은 평일 09시부터 18시까지이며 새 카드 수령 전까지 기존 카드의 이용이 필요한 경우, 삼성카드 대표전화(1588-8700)를 통해 재발급 신청을 하면 됩니다.
PC 삼성카드 홈페이지
데스크탑 컴퓨터에서 쉽게 신청을 할 수 있는 방법으로 삼성카드 홈페이지를 통해 삼성카드 재발급 신청을 할수가 있습니다.
1. 삼성카드 홈페이지 이동
먼저 포털사이트에서 삼성카드로 검색후 이동하거나 바로가기를 통해서 삼성카드 홈페이지로 이동합니다.
2. 전체메뉴 > 마이 > 카드정보 > 카드재발급
로그인 이후 왼쪽 상단에 전체메뉴를 선택후 마이 > 카드정보 > 카드재발급까지 차례대로 선택합니다.
※ 법인인 경우에는 상단에 법인을 클릭후 전체메뉴 > 신청하기 > 카드재발급 신청을 선택합니다.
3. 카드 선택
카드 선택 분실하거나 훼손된 카드를 선택하고 지금 바로 신청을 클릭해주세요. 재발급 신청 오류가 발생이 된다면 삼성카드 대표전화(1588-8700)으로 연락하면 됩니다.
4. 재발급 신청완료
이후 본인인증을 위해 카드(카드비밀번호, CVC번호), 휴대폰, 공동인증서, 앱카드 등으로 본인 인증 절차를 진행후에 카드수령지(자택, 직장), 상세주소, 회원정보를 확인후 신청 버튼을 클릭하면 재발급 신청이 완료가 됩니다.
※ 재발급 신청까지는 3~5분정도 소요가 되며 재발급시 드는 비용은 없고 홈페이지를 통해 재발급을 신청하게 되면 기존 카드는 즉시 정지되어 사용을 할 수 없다는 점을 참고해야 합니다.
※ 재발급을 하게 되면 기존 카드 번호는 사용이 안되기 때문에 자동이체(인터넷, 통신비, 관리비, 생활 요금)나 간편결제를 등록하였다면 재발급된 카드 번호로 다시 등록을 해야 하겠습니다.
삼성카드 앱카드 / 모니모 어플
스마트폰을 이용하고 있다면 삼성카드 모니모 앱과, 앱카드 앱을 통해서 쉽게 재발급 신청이 가능합니다.
1. 삼성카드 앱카드 앱 실행
안드로이드, 아이폰/아이패드에 설치되어 있는 삼성카드 앱카드를 실행합니다.
링크 : 삼성카드 앱카드 [ 구글 플레이 스토어 / 앱 스토어]
링크 : 삼성카드 모니모 [ 구글 플레이 스토어 / 앱 스토어]
2. 전체메뉴 > 마이 > 카드정보
로그인 후 왼쪽 상단에 보이는 두줄 아이콘 전체메뉴를 선택후 마이 >카드정보 > 카드재발급 메뉴를 차례대로 선택합니다.
3. 카드 재발급 신청
재발급 할 카드를 선택하고 지금 바로 신청을 선택합니다. 그리고 본인인증 이후 카드 수령지를 선택하고 확인후 신청을 클릭하면 됩니다.
※ 카드는 이용정지 상태로 발송이 되며 재발급 기간은 발급 신청일로부터 2~3일 정도 소요될수가 있습니다.
삼성카드 고객서비스센터 영업점 방문
가까운 삼성카드 고객서비스센터를 방문해서 재발급 신청을 할수가 있으며 센터별로 바로발급 카드 종류가 다르기 때문에 미리 전화를 해서 해당 카드 재발급 여부를 확인 후에 방문하는 것이 좋습니다. 방문시에는 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 공무원증, 군인신분증, 외국인 등록증 등)을 지참해야 합니다.
| 지점명 | 전화번호 / 주소 |
|---|---|
| 신세계경기 고객서비스센터 | 전화 : 1666-1868 주소 : 경기 용인시 수지구 포은대로 536 신세계백화점경기점 백화점동 7층(죽전동) |
| 신세계하남 고객서비스센터 | 전화 : 1800-3089 주소 : 경기 하남시 미사대로 750 신세계백화점 스타필드하남점 3층(신장동) |
| 신세계의정부 고객서비스센터 | 전화 : 1666-1852 주소 : 경기 의정부시 평화로 525 신세계백화점 9층(의정부동) |
| 신세계김해 고객서비스센터 | 전화 : 1800-3105 주소 : 경남 김해시 김해대로 2232 신세계백화점 4층(외동) |
| 신세계마산 고객서비스센터 | 전화 : 1666-1857 주소 : 경상남도 창원시 마산합포구 합포로 251 신세계백화점 8층(산호동) |
| 신세계광주 고객서비스센터 | 전화 : 1666-1859 주소 :광주 서구 무진대로 932 신세계백화점 9층(광천동) |
| 대구신세계 고객서비스센터 | 전화 : 1800-3025 주소 : 대구 동구 동부로 149 대구신세계백화점 8층(신천동) |
| 대전 신세계 Art & Science 고객서비스센터 | 전화 :1599-6581 주소 : 대전광역시 유성구 엑스포로1 신세계백화점 7층 (도룡동) |
| 세이백화점 고객서비스센터 | 전화 : 1666-1861 주소 : 대전 중구 계백로 1700 세이백화점 7층(문화동) |
| 신세계센텀 고객서비스센터 | 전화 : 1666-1858 주소 : 부산 해운대구 센텀남대로 35 신세계백화점 센텀시티점 9층(우동) |
| 신세계강남 고객서비스센터 | 전화 : 1666-1869 주소 : 서울특별시 서초구 신반포로 176 신세계백화점 본관 8층(반포동) |
| 신세계타임스퀘어 고객서비스센터 | 전화 : 1666-1867 주소 : 서울 영등포구 영중로 9 신세계백화점 패션관 10층(영등포동4가) |
| 신세계본점 고객서비스센터 | 전화 : 1666-1870 주소 : 서울특별시 중구 소공로63 신세계백화점 신관 13층(충무로1가) |
| 신세계 천안아산 고객서비스센터 | 전화 : 1666-1860 주소 : 충남 천안시 동남구 만남로 43 신세계백화점 천안아산점 A관 6층(신부동) |
삼성카드 재발급 총정리
삼성카드 홈페이지 또는 삼성카드 어플을 이용해서 PC와 스마트폰에서 각각 신청이 가능하며 인터넷 사용이 어려운 분들은 고객센터 전화 또는 직접 방문해서 신청도 가능합니다.
카드 재발급이 완료가 되면 카드 번호 확인이 가능하며 삼성앱카드에 등록을 해서 삼성페이, 온라인 결제나 자동 이체 서비스에 등록을 할수가 있습니다. 참고로 삼성카드 CVC 번호는 실물카드를 받기 전에는 고객센터나 온라인 상으로 알수 있는 방법은 없습니다.
카드에 따라 조금씩 다른 부분이 있으며 발급에 문제가 없다면 영업일 기준 2~3일정도 소요가 됩니다. 빨리 받는 분들은 하루만에 받는 분들도 있으며 급하신 분들은 카드 번호를 미리 받은 후 간편결제 또는 삼성페이에 등록 후 사용을 할수도 있습니다.
삼성카드 재발급 신청 후에는 취소가 어렵습니다. 기존 카드는 재발급 신청 즉시 자동으로 이용이 정지되며 정확한 내용은 삼성카드 대표전화를 통해 문의를 해서 해결을 보면 되겠습니다.
